サポート

cTraderの公式連絡先情報

cTraderは、Spotware Systems Ltd.が開発・運営する取引プラットフォームであり、公式ウェブサイト「ctrader.com」は、cTrader Ltd.によって管理されています。公式な連絡先情報は以下の通りです。

  • 会社名:cTrader Ltd.
  • 所在地:78 Spyrou Kyprianou, Magnum Business Center, 3rd Floor, 3076 Limassol, Cyprus

この住所は、cTraderに関する正式なビジネス連絡先として登録されています。

cTraderサポートセンター(cTrader Help Centre)

cTraderのユーザーサポートは、専用のヘルプセンター「cTrader Help Centre」にて提供されています。ここでは、以下のようなサポートが受けられます。

  • プラットフォームの使用方法に関する詳細なガイド
  • よくある質問(FAQ)とその回答
  • トラブルシューティングに関する情報

これらの情報は、cTrader Desktop、cTrader Web、cTrader Copy、cTrader Automate、cMirror、FIX APIなど、各種プラットフォームに対応しています。

cTrader IDアカウントの管理

cTrader IDは、ユーザーが複数の取引アカウントを一元管理するためのアカウントです。cTrader IDに関するサポートは、以下の内容が含まれます。

  • ユーザー名、メールアドレス、パスワードなどの認証情報の管理
  • 取引アカウントの通知設定やアラートの管理
  • アカウントに関する変更通知の受信

これにより、ユーザーは取引アカウントの管理を効率的に行うことができます。

cTraderに関するお問い合わせ方法

cTraderに関するお問い合わせは、以下の方法で行うことができます。

  • オンラインチャット
  • 電話
  • メール
  • お問い合わせフォーム
  • ソーシャルメディアチャンネル

これらのサポートオプションは、通常、cTraderを提供しているブローカーのウェブサイトにて利用可能です。具体的な連絡方法やサポート内容については、各ブローカーの公式サイトをご確認ください。